关于我们
上海家和致远家庭服务有限公司 · 对外品牌「家和致远私人管家」
深耕中国式管家家庭服务，以专业，守护家的品质
企业介绍
家和致远私人管家隶属上海家和致远家庭服务有限公司，深耕中国式管家家庭服务。我们面向中国高净值家庭、私人会所、庄园与多地房产持有者，提供全流程的服务人才对接与实景实操场景支持。
首席管家团队在家庭服务与私人会所领域拥有超过 20 年服务经验，具备多年团队与个人岗位派遣经验，是一家以「专业管家服务与管理」为核心的独特服务机构。
公司创始人袁洁拥有十余年海内外高端家庭服务实战经验，熟悉国际管家服务标准与高端家庭服务场景。基于对行业需求的长期观察，家和致远建立了统一的服务标准与人才匹配机制，形成了从实景实操场景到岗位精准对接的完整服务链路。
我们运营约 1300㎡的实景配套实操基地，1:1 复刻高净值家庭居家场景，覆盖宴会餐饮、奢品窖藏、设施环境运维、生活美学、家庭康养、物资与食品安全、综合管理等专项区域，为服务人员提供接近真实工作环境的能力形成场景。
我们提供的服务
- 高端家庭服务人才匹配服务：面向雇主，提供首席管家、职业管家、初级管家、儿童成长陪伴师、育婴师、司机、全能家务师等岗位的人才筛选、背景核实、面谈对接与到岗跟进。
- 配套实操基地：面向意向人群，提供约 1300㎡实景场地与全流程实操内容，可实地参观了解。
品牌理念
以利他之心，做专业之事
核心理念
利他
以利他之心对待每一位雇主与服务人员，将服务对象的利益置于首位，以真诚与专业赢得信赖。
核心使命
输出专业型、管理型服务人才
通过实景实操场景与标准化评估机制，输出具备专业能力与管理能力的家庭服务人才，助力家政行业升级。
长期愿景
成为国内高端家庭服务人才标杆
以专业标准、实战经验与闭环服务，成为国内高端家庭服务人才输出与匹配领域的标杆机构。
服务逻辑
- 落地「人、事、物」三方管理，为高净值雇主家庭提供全维度配套服务
- 以统一的服务标准与能力模型，覆盖大宅、会所与多地房产场景
- 以严格的信息保密制度，守护家庭隐私与服务边界
- 以实景实操场景替代纸上描述，让能力在与真实一致的场景中形成
创始人简介
袁洁
家和致远私人管家 创始人
袁洁拥有十余年海内外高端家庭服务实战经验，熟悉国际管家服务标准与高端家庭服务场景。历任海外酒店宾客关系主管、菲律宾私人管家、家庭大管家与明星家庭专职管家，擅长从 0 到 1 搭建家庭服务体系与团队组织架构。基于对国内高端家庭服务市场的观察与实践，创立家和致远私人管家，致力于通过实景实操场景与标准化匹配机制，为高净值家庭提供可靠的服务人才。
职业履历
- 阿联酋阿布扎比五星级奢华酒店宾客关系主管，同期面试阶段唯一进入该酒店体系担任酒店管家的中国代表
- 菲律宾马尼拉私人管家，统筹管理 2000㎡ 别墅与 28 人多国服务团队，英语为工作语言
- 海南家庭大管家，从 0 到 1 搭建家庭与会所组织架构、7S 管理体系与资产文件痕迹管理体系
- 南昌上市集团家庭大管家，管理 7000㎡ 会所、230 亩宅基与 700㎡ 大平层
- 上海明星家庭专职管家，统筹别墅事务、安保、车辆与行程安排
- 德国巴伐利亚美食餐厅法人，负责选址、团队组建与供应链管理
核心能力
- 30 人规模团队统筹管理
- 0-1 搭建服务体系与 SOP
- 高端政要与名流接待
- 中西式宴会统筹
- 奢侈品资产管理
- 家庭 7S 管理
- 空间美学收纳
- 跨国行程统筹
- 成本管控与降本增效
可匹配岗位概览
- 首席管家 — 统筹多岗位服务团队，制定服务标准与流程，对接雇主需求与外部资源，适配庄园、会所与多地房产场景。
- 职业管家 — 统筹家庭日常事务与家务团队，负责宴会筹备、奢侈品养护、设施对接等综合服务。
- 初级管家 — 负责家庭日常事务执行、基础家务协调、物资采购与出入库台账管理。
- 儿童成长陪伴师 — 负责学龄儿童的成长陪伴、学业引导与生活习惯养成，配合家庭的教育安排。
- 育婴师 — 负责婴幼儿日常照料、辅食与营养搭配、健康监测与早期启蒙陪伴。
- 司机 — 负责雇主出行安排、车辆日常维护与保养、行程规划与出行安全保障。
- 全能家务师 — 负责家庭清洁保洁、衣物洗护、日常烹饪与家居物品整理。